Il est parfois bon de ressortir les basiques…
Aussi, notre équipe éditoriale a souhaité aujourd’hui représenter les fondamentaux de Tapis-Chic.com
Quel est le cœur d’activité de votre entreprise Tapis Chic Média ?
Nous sommes spécialisés dans le vente en ligne de tapis modernes et de qualité. La SARL Tapis Chic a été créée en 2009 avec une équipe dirigeante passionnée par la décoration et le web
Qui sont vos clients / Qui achètent en ligne des tapis contemporains ?
La cible de notre entreprise est très large.
Nos clients ont entre 30 ans et 80 ans, hommes ou femmes avec des CSP (catégories sociaux professionnelles) variées car notre offre de tapis répond à une demande large avec un maître mot : la qualité (dans le produit et le service)
Vendez vous d’autres gammes de produits en plus du tapis ?
Non, notre vocation est d’être le spécialiste dans le tapis moderne de qualité. C’est la raison pour laquelle nous ne voulons pas, nous diversifier.
Néanmoins, au delà des tapis de salon, nous vendons des tapis de salle de bain, des tapis de couloir, des tapis de cuisine et des tapis pour enfants.
Le fait de n’avoir qu’une boutique virtuelle n’est il pas handicapant ?
C’est un choix stratégique et c’est l’ADN de notre société. Nous souhaitons apporter une offre de tapis de qualité sur l’univers du e-commerce. Acheter un tapis sur Internet n’est certainement la chose la plus évidente mais nous envoyons des échantillons à domicile gratuitement, nous proposons à nos clients d’essayer leur tapis pendant 30 jours, nous offrons la livraison, nous mettons un descriptif complet sur nos fiches produits, nous mettons parfois des vidéos, de nombreuses photos… Bref, il est même souvent plus confortable d’acheter son tapis sur Internet.
Depuis le mois novembre 2013, notre show room Tapis Chic situé à Rennes permet aux client Bretons de venir voir notre collection de tapis et repartir avec leur tapis le jour de leur passage.
Votre entreprise se situe en Bretagne, votre activité y est elle limitée ?
Notre activité s’étend sur tout le territoire français, mais également en Suisse, au Luxembourg et en Belgique.
Quelles sont les forces et les valeurs de l’entreprise ?
Nous avons un engagement qualité des produits et des services. Nous offrons à nos clients l’assurance d’un choix très large mais également de
très haute qualité. La disponibilité, les conseils d’experts personnalisés, ainsi qu’un suivi client impeccable sont des priorités chez Tapis Chic. Cela se mesure tout simplement par la qualité de nos avis clients Tapis Chic qui sont tous de vrais avis.
Des projets à venir ?
Nous sommes actuellement en train de lancer la collection Esprit Home pour les tapis de salle de bain.
Prochainement les tapis ronds se feront sur mesure.
Un dernier mot ?
Tapis-Chic.com veut laisser à ses clients une impression de shoppping experience on line très positive. Testez nous et appelez nous si vous avez la moindre question, le moindre doute…
A tout de suite sur Tapis-Chic.com